อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเล่น

การเปิดบัญชีกับ wewantbet หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน วิธีการฝากและถอนเงิน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

บัญชีส่วนตัว 1 บัญชีต่อผู้ใช้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyเข้าถึงได้จากมือถือและเว็บซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือบัญชีข้อกำหนดเป็นไปตามกฎหมายไทย
wewantbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเล่น
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตรงจากมือถือโดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แล้วแตะที่ไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบกลับเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อกำหนดหรือการคืนเงิน

ฟอร์มแจ้งปัญหา

กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือบัญชี ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามเงื่อนไขการถอนเงิน เพื่อให้ทีมจัดการได้รวดเร็ว

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของ wewantbet เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ทุกการเชื่อมต่อ และกระบวนการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทุกภูมิภาคของประเทศไทยสามารถส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมทุกรายการ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP หรือการยืนยันผ่านแอป ก่อนที่ระบบจะโอนเงินกลับไปยัง PromptPay หรือบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงสิทธิ์ในการขอข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที

ข้อกำหนดมีผลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต การใช้งานบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่บังคับใช้ได้ในเขตของคุณ

แต่ละคนเปิดได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับการใช้งานทันที

เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต เราโอนเงินกลับไปยัง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

หากเราปรับปรุงข้อกำหนด จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านบัญชีของคุณ หากไม่ยอมรับ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ตก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต